mtown88 komited untuk melindungi privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda mengikut piawaian tertinggi.
mtown88 mengambil privasi ahlinya dengan sangat serius. Sebagai platform hiburan dalam talian yang beroperasi untuk pengguna Malaysia, kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang perlu kami jaga. Dasar Privasi ini digubal dengan teliti untuk memastikan anda memahami sepenuhnya bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda.
Dokumen ini menerangkan jenis data yang kami kumpulkan, tujuan pengumpulan, cara kami menggunakannya, dan langkah-langkah keselamatan yang kami ambil untuk melindungi maklumat tersebut. Kami juga menerangkan hak-hak anda berkaitan data peribadi dan cara anda boleh menggunakannya.
Dengan mendaftar dan menggunakan platform mtown88, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami sebelum meneruskan penggunaan platform.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan mtown88 termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua saluran komunikasi rasmi kami. Sila baca dokumen ini dengan teliti dan simpan salinannya untuk rujukan anda.
mtown88 hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan berkualiti kepada ahli kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
Semasa proses pendaftaran dan pengesahan KYC (Kenali Pelanggan Anda), kami mengumpul maklumat berikut:
| Jenis Data | Contoh | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor ID | Wajib |
| Maklumat hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Wajib |
| Alamat | Alamat kediaman, poskod, negeri | Wajib (KYC) |
| Dokumen pengesahan | Salinan kad pengenalan, pasport | Wajib (KYC) |
| Maklumat kewangan | Nombor akaun bank, nama bank | Wajib (transaksi) |
Semasa anda menggunakan platform mtown88, kami secara automatik merekod data teknikal dan tingkah laku termasuk:
Apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung, e-mel atau saluran komunikasi lain, kami menyimpan rekod komunikasi tersebut. Data ini digunakan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dan menyelesaikan sebarang pertikaian yang mungkin timbul.
Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. mtown88 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
mtown88 tidak pernah menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Privasi anda adalah komitmen kami, bukan pilihan.
Dalam keadaan terhad dan tertentu, mtown88 mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga yang dipercayai. Ini hanya berlaku apabila benar-benar diperlukan dan tertakluk kepada perlindungan ketat:
Kami bekerja dengan pembekal perkhidmatan yang dipilih dengan teliti untuk membantu operasi platform termasuk pemproses pembayaran berlesen, pembekal perisian permainan yang diaudit, sistem pengesahan identiti dan infrastruktur teknologi maklumat. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan.
mtown88 akan mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa, perintah mahkamah atau arahan agensi kerajaan yang sah. Dalam semua kes sedemikian, kami akan memastikan sebarang pendedahan adalah terhad kepada apa yang diperlukan sahaja.
Kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan untuk melindungi hak, harta dan keselamatan mtown88, ahli-ahlinya atau orang awam — termasuk dalam siasatan penipuan dan tindakan undang-undang yang berkaitan.
Peringatan: mtown88 tidak pernah meminta maklumat peribadi anda melalui e-mel atau mesej yang tidak diminta. Jika anda menerima komunikasi sedemikian yang mendakwa datang daripada mtown88, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi mtown88. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini dan mengamalkan pendekatan berlapis dalam perlindungan data:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat daripada ancaman siber. Kami menggalakkan anda untuk turut serta dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun.
mtown88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi jejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah penjelasan tentang jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform dan tidak boleh dimatikan. Ia termasuk kuki sesi log masuk, kuki keselamatan dan kuki yang menyimpan pilihan bahasa anda. Tanpa kuki ini, sesetengah fungsi platform tidak akan berjalan dengan betul.
Kuki ini membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform dengan mengumpul maklumat statistik tanpa nama. Data ini digunakan untuk menambah baik reka bentuk dan fungsi platform kami dari semasa ke semasa.
Kuki ini membolehkan platform mengingat pilihan anda seperti nama pengguna, bahasa pilihan dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan prestasi platform mtown88.
Data peribadi anda disimpan di pelayan selamat yang dilengkapi dengan perlindungan fizikal dan digital bertaraf tinggi. mtown88 menyimpan data anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang.
Dalam sesetengah keadaan operasi, data anda mungkin diproses di luar Malaysia. Dalam situasi sedemikian, mtown88 memastikan bahawa semua pemindahan data tertakluk kepada perlindungan yang setara dengan piawaian yang terpakai di Malaysia, termasuk perjanjian pemprosesan data yang komprehensif dengan semua pihak yang terlibat.
mtown88 menghormati dan menyokong sepenuhnya hak anda berkaitan data peribadi. Anda berhak untuk:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan mtown88. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Sesetengah permintaan mungkin tertakluk kepada pengesahan identiti terlebih dahulu untuk memastikan keselamatan akaun anda.
Platform mtown88 adalah exclusively untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan percaya bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar akaun di mtown88, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk menutup akaun berkenaan dan memadam semua data yang berkaitan mengikut prosedur yang ditetapkan.
mtown88 menggunakan sistem pengesahan umur yang ketat semasa proses pendaftaran dan KYC untuk memastikan semua ahli memenuhi keperluan umur minimum. Walau bagaimanapun, tanggungjawab untuk memastikan kanak-kanak tidak mengakses platform ini turut terletak pada ibu bapa dan penjaga.
Platform mtown88 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu seperti pembekal pembayaran atau perkhidmatan pengesahan. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada perkhidmatan mtown88 dan tidak meliputi amalan privasi pihak ketiga tersebut.
mtown88 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan atau amalan privasi mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap platform yang anda lawati secara berasingan sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.
mtown88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi terkini. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis yang jelas di platform kami.
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa menunjukkan versi terkini Dasar Privasi. Penggunaan berterusan platform mtown88 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa bermakna anda menerima versi terkini dasar ini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala agar sentiasa mengetahui bagaimana kami melindungi maklumat anda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda boleh menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda, pasukan Perlindungan Data mtown88 sedia membantu anda setiap masa:
Pasukan kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dengan teliti dan dalam masa yang ditetapkan. Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh dalam setiap aspek operasi mtown88.
Enam teras perlindungan data yang kami terapkan untuk menjaga maklumat peribadi setiap ahli Malaysia.
Semua data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di seluruh dunia. Tiada maklumat sensitif anda yang boleh dibaca walaupun ia dipintas semasa pemindahan.
Sistem pengesahan identiti mtown88 menggunakan teknologi terkini untuk mengesahkan identiti ahli dengan selamat dan pantas. Dokumen anda dienkripsi dan disimpan dalam persekitaran yang diperlindungi sepenuhnya.
mtown88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau meminjamkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Data anda hanya digunakan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda.
Pasukan keselamatan siber mtown88 memantau semua aktiviti platform secara berterusan menggunakan sistem pengesanan ancaman automatik dan semakan manual oleh pakar — memastikan sebarang anomali ditangani serta-merta.
Akses kepada data peribadi ahli dihadkan secara ketat hanya kepada kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah. Semua akses dilog, dipantau dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku.
Platform mtown88 menjalani audit keselamatan dan ujian penembusan oleh firma keselamatan bebas yang bertauliah secara berkala — memberikan jaminan tambahan bahawa sistem perlindungan data kami memenuhi piawaian antarabangsa.
Kami memastikan setiap ahli mempunyai kawalan penuh ke atas data peribadi mereka.
Anda boleh meminta salinan lengkap semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
Jika mana-mana maklumat peribadi anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera dan percuma.
Dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda daripada sistem kami secara kekal.
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa tanpa sebarang akibat terhadap akaun atau perkhidmatan anda.
Anda berhak untuk menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain mengikut keperluan anda.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu — contohnya semasa pertikaian tentang ketepatan data anda sedang disemak.
Dengan perlindungan data bertaraf tinggi, proses KYC yang selamat dan komitmen penuh terhadap privasi ahli, mtown88 adalah pilihan terbaik untuk pengalaman hiburan dalam talian yang selamat dan menyeronokkan di Malaysia.
Daftar Sekarang — Percuma Muat Turun Aplikasi